Команда интернет-магазина Prydbay.com заботится о постоянном повышении качества и эффективности работы с клиентами.
Задачи, которые решает служба поддержки Prydbay.com :
- прием и решение всех вопросов клиентов, связанных с предоставлением услуг по пополнению счета;
- быстрые и доступные ответы и консультации по возникающим проблемам;
- своевременное предоставление клиентам информации о ходе решения проблемы и минимальные сроки их устранения;
Принципы работы службы поддержки Prydbay.com :
- проблемы клиента – это наши проблемы;
- к каждому клиенту - индивидуальный подход;
- решение проблем в течение 24 часов;
- сохранение профессиональной и коммерческой тайны клиента;
Пользователи интернет-магазина Prydbay.com могут обращаться в нашу службу поддержки для разрешения проблем и вопросов, возникающих у них в процессе пользования услугами по пополнению счета.
Перед тем, как обратиться в службу поддержки, прочтите раздел FAQ (Часто Задаваемые Вопросы). Если Вы не найдете ответа на вопрос, то Вы можете воспользоваться следующими видами поддержки клиента:
1. Служба поддержки по e-mail:
информационный отдел
служба поддержки
Пожалуйста, будьте терпеливыми - Вы получите ответ в течение 24 часов, но обычно мы отвечаем гораздо быстрее.
2. Служба поддержки по ICQ и телефону :
ICQ#341999372
тел.+ 380 93 7558342
Операторы службы поддержки ответят на Ваши вопросы с 10 до 18 часов ( суббота, воскресенье - выходной )
3. Другие формы службы поддержки:
Мы стремимся предоставить нашим клиентам наиболее разнообразные формы поддержки.
Поэтому кроме традиционного саппорта по e-mail, ICQ, мы представляем: площадки для общения с саппортом нашей партнерской программы, Форум и Канал поддержки партнерской программы.
Подробнее смотрите в разделе Форум
| 
Поддержка